昨夜、お客様の法人設立届をeltaxで提出しようとしたのですが、電子署名ができず提出できませんでした。
（eltax　web版の「申請・届出」での問題です。普通の法人申告は問題なく署名できていました）
で、先ほどeltaxヘルプデスクに相談したところ、署名用のプラグインがマイクロソフトEDGE版になっていることが判明したので、google crome用に変更したら解決しました。
ヘルプデスクの方、誠にありがとうございました。

でも、なんでこんなことに？
私は普段Cromeを使っており、Edgeは使ったことがありません。

そういえば、
実は、以前に同じようなトラブルで相談した際に、ヘルプデスクの方が、（Cromeでは原因がわからず埒が明かないので）
「じゃあ一度EDGEでやってみましょうか？」
と言われたので、その通りにしたらうまくいったことがありました。
（実は同じことを今日も言われました）
多分、当時は問題が解決してホッとしたので、そのままほったらかしていたのだと思います。
次に同じトラブルがあっても慌てないように記録を残しておこうと思います。